Добрый день!

Рады видеть вас на сайте

«Трех бобров»

Пусть наше сотрудничество с вами будет теплым, надежным, добрым и искренним.

С уважением и любовью,

Директор
Борисова
Кристина Юрьевна

На сегодня мы оказываем услуги по сопровождению и социальному обслуживанию людей с инвалидностью, в том числе семей с детьми-инвалидами, граждан, имеющих невозвратный диагноз и паллиативный статус на дому. Мы предлагаем широкий спектр услуг, перечень которых вы можете найти в разделе «прайс на услуги».

Коллектив организации отдает себе отчет в том, что категория граждан, с которыми мы работаем непростая: все они совершенно разные в силу своего заболевания, образования, воспитания, семейного положения, возраста. Наш персонал имеет опыт работы в паллиативной благотворительной организации, в учреждениях социального обслуживания, имеющих отделения лежачих больных и инвалидов, каждый из нас прошел обучение в школе социального волонтерства по паллиативному уходу и имеет немалый опыт ухода за лежачими больными и сопровождения колясочников.

Почему «Три бобра»? Потому, что одно название вызывает улыбку, потому что бобры – трудяги в мире животных, потому что именно три основных принципа существует при уходе за тяжелобольным человеком – не одиноко, не страшно, не стыдно! Мы не ритуальная служба, а потому нашим сотрудникам запрещено приходить в дом к заявителю со скорбным лицом. Мы любим жить, и мы прикладываем усилия, чтобы именно хороших, добрых, светлых моментов было больше в каждом дне наших подопечных. Поэтому, когда вы вспоминаете про «ТРИ БОБРА» – улыбайтесь вместе с нами, просто улыбайтесь, мы рядом.

Почему мы

Наше отличие от других организаций, в том числе, государственных, которые оказывают подобные услуги:

1

ООО «Три бобра» несет полную ответственность за деятельность своих сотрудников: сиделок, сопровождающих, нянечек. Мы не просто сводим вас, как заказчика, с исполнителем услуг. Исполнитель услуги -наш сотрудник, который подчиняется внутреннему регламенту и инструкциям, официально трудоустроен у нас и получает белую зарплату от организации с уплатой налогов и страховых взносов. Вы заключаете договор с организацией, все расчеты за услуги вы производите с организацией-исполнителем, а не с сотрудником, а значит мы несем полную ответственность за выполнение работ, указанных в договоре, в полном объеме.

2

Мы обеспечиваем своих сотрудников униформой, средствами индивидуальной защиты, на заявки они приезжают с инструментами, средствами и материалами, которые закупает наша организация. Высококачественные средства по уходу за лежачими больными – это наша принципиальная позиция. Тот инструмент, который должен быть одноразовым, после заявки оставляется клиенту, инструмент, который многоразового использования (инструменты для маникюра, педикюра металлические и т.п.) проходят дезинфекции и термическую обработку достаются из запечатанного крафт-пакета уже непосредственно на заявке перед заказчиком. Мы не работаем с инструментом и средствами заказчика, кроме средств гигиены (памперсы, пеленки, урологические прокладки, влажные салфетки) – это наша принципиальная позиция, потому что мы не знаем условия их хранения, как давно они были приобретены, насколько острые, НАШИ СОТРУДНИКИ ПРИЕЗЖАЮТ НА ЗАЯВКУ, УКОМПЛЕКТОВАННЫЕ ИНСТРУМЕНТОМ И СРЕДСТВАМИ ПО УХОДУ, предоставленными организацией.

3

Все наши сотрудники имеют личные медицинские книжки, оплату медосмотра проводит организация.

4

Первый визит нашей сиделки, при заключении договора на долгосрочное обслуживание, всегда бесплатный. Наша задача, чтобы больной, родственники и наш сотрудник нашли точки соприкосновения, были энергетически понятны и открыты друг другу. Первая встреча – это всегда сложно, это как новый родственник появился на пороге, который будет теперь проводить с вами рядом большую часть дня, нужна притирка – поэтому первая заявка на сиделку всегда бесплатна.

5

Услуги нашей организации недешевые, более того, на рынке подобных услуг, более дорогие, но, ни одна организация их не предоставляет в том качестве, в котором предоставляем мы. А для нас очень важно именно качество жизни тяжелобольного человек, независимо от того, сколько ему осталось жить, не зависимо от возраста, не зависимо от диагноза. Мы готовы взять заботу о вашем родственнике от самой черновой работы до проведения праздничных мероприятий и вывоза больного человека на прогулку даже за пределы г. Красноярска. От нескольких часов до круглосуточного сопровождения.

6

Только у нас санитарно-гигиенический уход за женщинами осуществляют женщины, за мужчинами- осуществляют мужчины.

7

Заказчик сам вправе выбрать услугу и в каком объеме (сколько раз в месяц) она будет предоставляться. Если услуга предоставляется разово Заказчик не заключает с организацией договор, а подписывает только акт выполненных работ сотруднику, приехавшему на заявку. Если подразумевается выполнение регулярных работ, то заключается договор с организацией и после каждой заявки заказчиком ставится отметка в листе-графике сотрудника.

8

Для постоянных клиентов у нас действует система скидок, есть пакеты услуг, где предоставлен набор услуг на 1 месяц с бонусами и нужными подарками.

9

Многие из наших сотрудников имеют медицинское образование, или врачи со стажем на пенсии, но в силу того, что мы не являемся медицинской организацией, а лишь организация, оказывающая услуги социального характера, наши сотрудник не осуществляют медицинских манипуляций на заявках: не ставят капельницы и уколы. Сотрудники ООО «Три бобра» четко и методично выполняют рекомендации медиков при выписке тяжелого больного домой, либо участкового врача – это аксиома.

10

Есть подарочные сертификаты. Если ваш родственник или друг тяжело болен, прикован к кровати или инвалидной коляске, подарите ему сертификат от нас на один вечер или день. Мы организуем для него выезд на берег Красноярского моря, в Конный клуб, на хаски-ферму, просто в лес, на берег, а может это будет прогулка по городу, вечер в кафе, прогулка по набережной, фотосессия? Все зависит от степени его желания и ваших финансовых возможностей. Его возможности в передвижении, в данном случае, совершенно не важны: главное его согласие выйти из дома. Мы готовы вывозить даже стабильных лежачих больных. Мы готовы устроить маленький праздник и дома, только сориентируйте нас в том, что любит ваш друг или родственник, о чем он мечтает, мы постараемся воплотить это в жизнь. Такие праздники не должны быть только на дни рождения, до очередного дня рождения ваш близкий может не дожить, теплые эмоции можно подарить в любой день недели, в любое время года.

11

И, наконец, на сегодня, только «ТРИ БОБРА» в нашем городе предлагают услуги салона красоты лежачим больным и колясочникам на дому. Кто сказал, что лежачий человек или человек в инвалидной коляске не хочет быть красивым – может хочет, но просто стесняется сказать или попросить об этом? Ну тогда подарите ему подарочный сертификат на услуги нашего салона красоты!

12

Да, наши услуги не дешевые, но люди, которые воплощают все перечисленное выше в жизнь, вкладывают в работу всю свою душу и нам не стыдно за качество наших услуг.

13

Если больному нужен каждодневный уход сиделки с утра до вечера, мы предлагаем вам 2 сиделок, которые будут рядом с ним по пол дня. Это исключает эмоциональное выгорание одного человека, ухаживающего за лежачим больным, в пересменок обе сиделки вместе осуществляют присаживание человека, давая ему максимально возможную для него нагрузку, осуществляют вместе сложный санитарно-гигиенический уход.